Mantenimiento y soporte de aplicaciones
Mantenga sus sistemas seguros, estables y preparados para evolucionar.
Cómo podemos ayudar
Ofrecemos servicios de mantenimiento correctivo, preventivo y evolutivo con alcance acordado. Analizamos deuda técnica, incidentes y dependencias antes de proponer niveles de servicio y planes de soporte.
Todo proyecto está sujeto a evaluación de alcance y capacidad. Si intervienen colaboradores especializados, lo explicamos durante la propuesta.
Casos de uso habituales
- Corrección de errores en apps móviles y web
- Actualización de dependencias y compatibilidad
- Mejoras evolutivas en aplicaciones existentes
Entregables posibles
Los entregables dependen del diagnóstico y se definen en el alcance del trabajo antes de la contratación.
Diagnóstico de estado y riesgos del sistema
El alcance, los criterios de aceptación y las responsabilidades se acuerdan en la planificación.
Plan de atención y prioridades de mantenimiento
El alcance, los criterios de aceptación y las responsabilidades se acuerdan en la planificación.
Registro de cambios y propuesta de evolución
El alcance, los criterios de aceptación y las responsabilidades se acuerdan en la planificación.
Nuestro enfoque
Un proceso de entrega adaptado a la complejidad, los riesgos y las personas involucradas.
Identificar los objetivos, usuarios y restricciones del proyecto
Alineamos objetivos y resultados esperados.
Diseñar la solución y validar decisiones técnicas
Validamos supuestos y decisiones técnicas.
Implementar, probar y definir los siguientes pasos
Revisamos resultados y acordamos próximos pasos.
Aspectos que analizamos en este tipo de proyecto
La tecnología depende de los requisitos, del equipo y de las integraciones existentes.
Arquitectura y alcance
Corrección de errores en apps móviles y web
Integraciones y seguridad
Actualización de dependencias y compatibilidad
Calidad y operación
Diagnóstico de estado y riesgos del sistema
Dudas habituales sobre mantenimiento y soporte de aplicaciones
¿Qué debemos validar al planificar mantenimiento y soporte de aplicaciones?
Es importante revisar el alcance y las integraciones. Un ejemplo de necesidad es: Corrección de errores en apps móviles y web.
¿Cómo se definen los entregables?
La propuesta puede incluir diagnóstico de estado y riesgos del sistema, con responsables, pruebas y criterios de aceptación pactados antes del inicio.
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